配送
- ·所有订单全球免运费,全程可追踪。
- ·订单在 2 到 4 个工作日内备货并发出。
- ·通常 2 到 3 周送达,视目的地而定。有确定的日期要赶?预留 4 周最稳妥。
- ·我们配送至北美和欧洲大部分地区、英国、爱尔兰、澳大利亚、新西兰、日本、韩国、新加坡、香港和阿联酋。具体列表会在结账时显示。
- ·从发货到送达全程可追踪。随时回复你的订单确认邮件,我们会把实时追踪链接发给你。
退货与撤回权
- ·收货后你有 14 天可以改变主意。这符合欧盟远程销售规定,而我们将其适用于全球每一位顾客。
- ·要发起退货,请在这 14 天内回复你的订单确认邮件。商品须未穿戴且保持原状。
- ·收到退货后,我们会在 14 天内将商品全款退回你的原支付方式。
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商品破损或发错
- ·如果订单到货时有破损或与订购不符,请在收货后 48 小时内回复订单邮件并附上照片。
- ·我们免费补发或全额退款,由你选择。没有表格,没有争论。
订单相关问题
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